宜昌景區索道能跨越山谷、河流，克服地面障礙物，非常適用于山區、林區、山岳型景區等交通不便、地形復雜的地方，主要用于貨物運輸。隨著人們對索道的認識及索道技術的發展，特別是索道安全技術的日益完善，索道技術開始運用于旅游觀光客運。從八十年代初我國建成第一條嘉陵江客運架空索道開始，到2009年底，我國已有近五百條索道投入客運，且大多被運用到旅游觀光行業中，成為游覽觀光等行業鏈中不可或缺的組成部分。

　　索道已不再僅僅充當交通工具，而是與景區融為一體，體現景區人文特征，反映景區文化形象，成為游覽觀光的一個亮點。為適應這一發展需要，本文在旅游客運索道的設計、施工、管理及服務方面做些探討，與同仁共勉。

　　由于索道能適應復雜地形、跨越山川、克服地面障礙等特點，又具備安全、快捷、舒適、方便和環境保護等優點，客運索道越來越受到人們的重視并得到迅速發展，實現了人與大自然溝通的夢想。近年來，隨著人民生活水平的提高，國際交往的頻繁，國內外游客出游次數不斷增多，游客乘坐索道不僅僅滿足于單一的解決旅途交通，更需要通過索道立體直觀多角度的接觸大自然，最大限度地享受旅游的快樂，這就要求我們客運索道從交通工具型向游覽觀光享樂型轉變。